CRM SOFTWARE – MARKETING RELACIONAL 

 

Incremente toda la potencia de su CRM. Adapte la herramienta a las necesidades específicas de su negocio. Si su CRM vale para todos los negocios, es que no vale para usted.

Le ofrecemos un CRM totalmente personalizado, realizado a medida, en español y solo para su empresa, con el que podrá relacionarse con su cliente de la manera más adecuada posible y lograr fidelizarlo.

El CRM que le ofrecemos será desarrollado y diseñado solo y exclusivamente para usted, cuéntenos sus ideas y las llevaremos a cabo de la manera que había pensado; seguimiento exhaustivo, estadísticas grupales, individuales, volumen de ventas....
Además, gracias a nuestra holgada experiencia le propondremos numerosas opciones para poder implementar a su CRM, no habrá otro igual que se amolde tan específicamente a las necesidades de su negocio.

Si por el contrariopiensa que los software crm ya diseñados del mercado son capaces de solventar todas sus necesidades le ayudaremos a instalarlos en su empresa y amoldarlo para que sea capaz de sacarle el máximo rendimiento. Tendrá un gran abanico de opciones entre los mejores crm del mercado; Oracle crm, Salesforce crm, Microsoft crm, sap crm, karma crm, sage crm....

Si aún no tienes claro qué es un CRM, para qué sirve o cómo podría ayudarle a potenciar su negocio y poder monetizar sus resultados, nosotros se lo explicamos.

 

¿Qué es un software CRM?

Un CRM software, un Costumer Relationship Management, a grandes rasgos podemos definirlo como un programa de gestión de clientes, la estrategias suelen ir relacionadas a la satisfacción y fidelización, por lo que suele estar estrechamente ligado al termino marketing relacional.

El software CRM ayuda a tener organizado en una zona común absolutamente todas las interacciones que tengamos con los clientes, desde conversaciones a e-mail, llamadas, reuniones, alertas, en definitiva, información exhaustiva de todo aquello que concierne al cliente.

Toda la información que se recaba mediante un CRM se debe plasmar en la empresa para satisfacer al cliente y ofrecer así un servicio personalizado, tenga en cuenta que un cliente satisfecho se traducirá en fidelidad y una mayor probabilidad de aumentar las ventas de su negocio.

¡No espere más y empiece a fidelizar a sus clientes!

 

 

Las características del software CRM

El software CRM que le ofrecemos parte de estas cuatro premisas, imprescindibles para que sea una herramienta clave a la hora de monetizar todos sus esfuerzos y realizar un puente entre su empresa y su cliente:

 

  

PERSONAL Y ÚNICO


El software debe ser 100% personal u único para su negocio y capaz de amoldarse a todas las necesidades que se le planteen, y no al contrario como suele ocurrir con los CRM que prediseñados.

ADAPTABLE


Debe estar adaptado a cualquier dispositivo, de esta manera podrá saber qué es lo que está ocurriendo en su empresa desde cualquier dispositivo, con lo que podrá disponer de información de manera rápida y eficaz

RÁPIDO E INTUITIVO


 La interface debe de ser rápida y muy fluida, concéntrese en lo que de verdad importa y no en esperar cargas innecesarias del software, optimice tiempo y esfuerzo

COMUNICACIÓN EFICAZ


Toda la información acerca de los clientes debe ser rápidamente accesible por los empleados que estén a cargo de ello, esto dará más fluidez para tomar decisiones.